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    中酒颐和(深圳)品牌发展有限公司 新一轮数字化浪潮开启

    作者:  来源:  时间:2023-10-12 11:04:30  阅读:

    2022年,我国社会消费品零售总额达44万亿元,比上年下降0.2%。受到疫情影响,居民的消费意愿下降,对消费市场造成了暂时的波动,这为零售行业的发展环境带来不确定性。

    在消费端,消费分级持续发生,商品价格两极分化,消费者逐渐回归理性,“小而美”的细分行业迎来发展机遇;在渠道端,线上渠道渗透率持续提高,线上渠道去中心化趋势明朗,零售企业多渠道布局,私域运营受到普遍重视。整体而言,作为我国最重要的行业之一,零售行业经历了一次次更迭,如今正身处新一轮数字化浪潮中。

    头部零售品牌对于数字化的投入重心正在“升级”,包括希望通过数字化为客户提供个性化体验,提升品牌价值。全链条消费者数据的打通使得零售品牌能够实现用户的深度运营。为客户群体提供个性化的服务,延长消费者的生命周期,实现品牌价值的跃升。